Verantwoord gokken: signalen en hulp bij wedden

Gokken kan uit de hand lopen zonder dat je dat meteen zo noemt. Let daarom op wat er concreet verandert in je gedrag, je geldzaken en je dagelijks leven. Een wedaccount is geen hulpmiddel om inkomsten aan te vullen: gokken is geen manier om geld te verdienen en lost geldproblemen niet op.

In Nederland moet je minimaal 18 jaar zijn om te wedden. Spreek vooraf met jezelf af hoeveel geld en tijd je eraan wilt besteden. Als je merkt dat je die afspraken niet meer kunt volgen, neem dat dan serieus.

Signalen om op te letten

Een probleem kan zich laten zien in kleine, terugkerende keuzes. Je kunt bijvoorbeeld merken dat je:

• meer stort dan je van plan was, of geld gebruikt dat nodig is voor huur, rekeningen of boodschappen;
• na verlies blijft wedden om het verloren bedrag terug te winnen;
• bedragen of de tijd die je aan gokken besteedt verzwijgt voor mensen om je heen;
• onrustig, prikkelbaar of afgeleid raakt wanneer je niet kunt gokken;
• afspraken, werk, studie of slaap laat wijken voor wedden;
• geld leent of spullen verkoopt om verder te kunnen spelen;
• limieten verhoogt of omzeilt nadat je die zelf hebt ingesteld.

Eén signaal is geen diagnose. Een patroon waarbij gokken geld, tijd of relaties verdringt, is wel reden om hulp in te schakelen. Wacht niet tot alle gevolgen zichtbaar zijn.

Limieten en andere hulpmiddelen

Bij het aanmaken van een account bij een vergunde aanbieder moeten spelers limieten instellen voor stortingen, verliezen en speelsessies. Legale apps moeten daarnaast saldo- en tijdslimieten aanbieden. Die instellingen horen bij het account bij de aanbieder; Wedden Nl accepteert geen weddenschappen of stortingen, runt geen spellen, opent geen spelersaccounts, verwerkt geen betalingen of uitbetalingen en handelt geen zelfuitsluitingen af.

Als je merkt dat een limiet niet genoeg bescherming biedt, kun je overwegen om jezelf uit te sluiten via CRUKS. De KSA beheert het register. Een uitsluiting duurt minimaal zes maanden en kan worden verlengd. Vergunde aanbieders moeten bij het aanmaken van een account het register raadplegen en geregistreerde personen de toegang weigeren. Sta je in CRUKS, dan kun je niet inloggen bij legale apps.

Waar je nu hulp kunt krijgen

Neem contact op met een van deze organisaties. OpenOverGokken is een eerste aanspreekpunt; je kunt ook hulp vragen voor iemand om wie je je zorgen maakt.

OpenOverGokken (voorheen Loket Kansspel) Telefoon: 0800 24 000 22 Website: https://www.openovergokken.nl Openingstijden: 24 uur per dag Gratis, ook voor naasten.

Cruks — Centraal Register Uitsluiting Kansspelen Website: https://cruksregister.nl Gokstop, minimaal 6 maanden.

AGOG — zelfhulp bij gokverslaving Website: https://www.agog.nl Gratis zelfhulpgroepen, ook voor de omgeving.

Bescherming bij vergunde aanbieders

Aanbieders moeten informatie over verantwoord spelen, een zelfhulptest en links naar hulporganisaties aanbieden. Ze moeten ook KYC-controles uitvoeren voordat je kunt storten of wedden. Bij Nederlandse bookmakers moet je bij registratie je BSN-nummer en een kopie van een identiteitsbewijs verstrekken. Met iDIN kan een bank, na jouw toestemming, je geboortedatum delen met de bookmaker. Je kunt soms storten voordat de identiteitscontrole volledig is afgerond, maar uitbetalen kan pas na bevestiging.

Reclame mag je niet aanzetten tot snel beslissen met tijdsdruk of happy-hourbonussen, of gokken neerzetten als oplossing voor geldproblemen. Reclame voor online kansspelen mag alleen worden uitgezonden als minimaal 95% van de bereikte personen 24 jaar of ouder is. Ook mogen zulke reclames niet gericht zijn op minderjarigen of jongvolwassenen van 18 tot en met 23 jaar. De waarschuwing ‘Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+.’ hoort bij elke reclame voor kansspelen.

Wedden Nl is een onafhankelijke informatie- en vergelijkingssite in de wedden-niche. De site ontvangt commissie wanneer je via links naar aanbieders gaat en je daar aanmeldt. Dat is een commerciële relatie; de commissie koopt geen beoordeling. Welke aanbieder het beste past, hangt af van wat je nodig hebt. Ga bij twijfel over je gokgedrag niet af op een aanbieding: neem contact op met een hulpdienst.